跟蹤服務(wù)

作 者  天 舒
1.個(gè)人健康檢測(cè)進(jìn)入《健康管理指數(shù)評(píng)定》階段的會(huì)員，負(fù)責(zé)該會(huì)員的館員應(yīng)將首席終檢會(huì)診結(jié)果、包括《運(yùn)動(dòng)保健指導(dǎo)計(jì)劃》、《飲食保健指導(dǎo)計(jì)劃》、《生活習(xí)慣與心態(tài)設(shè)計(jì)》一并送達(dá)該會(huì)員手中；且為其建立終端《電子病歷檔案》。以便對(duì)該會(huì)員有效進(jìn)行健康數(shù)據(jù)管理。
2.過(guò)三項(xiàng)方案的提交，會(huì)員有權(quán)選取健康會(huì)館內(nèi)的保健食品種類與數(shù)量，館員不得以強(qiáng)制性手段或其它方法向會(huì)員銷售產(chǎn)品；但館員可以為會(huì)員推薦會(huì)館內(nèi)產(chǎn)品或介紹部分產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)作用。
3.研討會(huì)會(huì)后一周內(nèi)還未能確定個(gè)人健康檢測(cè)項(xiàng)目的嘉賓會(huì)員，由執(zhí)行館長(zhǎng)將其邀約至健康會(huì)館進(jìn)行二次跟進(jìn)交流，查找未能進(jìn)入健康管理的原因，通過(guò)交流及再次對(duì)健康管理的咨詢，消除其認(rèn)可障礙，從而促成其個(gè)人健康檢測(cè)項(xiàng)目的實(shí)施。
4.建立《ASA病歷檔案》一周內(nèi)未能產(chǎn)生購(gòu)買會(huì)館保健食品的正式會(huì)員，由執(zhí)行館長(zhǎng)將其邀約至健康會(huì)館進(jìn)行二次跟進(jìn)交流，查找未能購(gòu)買會(huì)館保健食品的原因，通過(guò)交流及再次對(duì)保健食品的營(yíng)養(yǎng)作用咨詢，消除其認(rèn)可障礙，從而促成其購(gòu)買產(chǎn)品的行為。
5.對(duì)建立《ASA病歷檔案》半月內(nèi)未能產(chǎn)生購(gòu)買會(huì)館保健食品的正式會(huì)員，會(huì)
館將為其定期舉辦館內(nèi)的小型健康管理說(shuō)明會(huì)等活動(dòng)，傳播保健養(yǎng)生常識(shí)，滲透健康理念，最終達(dá)到引導(dǎo)會(huì)員消費(fèi)。