[楊謙]還原歷史 銘記教訓(xùn) 遵守法律
關(guān)鍵字:楊謙 歷史 法律
有一段時間沒有寫關(guān)于直銷的文章了。主要是感覺已經(jīng)沒有什么可寫的。不過,近來一直在瀏覽網(wǎng)頁,也在看網(wǎng)友在各種直銷文章和新聞上的留言和評論,發(fā)現(xiàn)有很多網(wǎng)友完全是憑著一股盲目的勇氣,對自己所從事的傳銷活動充滿了無知的迷信,甚至不斷在喊著成功的口號,其可悲的程度令人扼腕。我還發(fā)現(xiàn),在他們接觸的所謂講課內(nèi)容中,充斥了對歷史的歪曲和編造,讓很多人完全不知道直銷在中國發(fā)展的過程。不了解歷史,就無法理解今天。不去照歷史這面鏡子,就不知道自己是什么人。所以,我想以一個親歷者的身份還原歷史,希望能讓那些無知者夢醒也猛醒。
直銷在上個世紀80年代末90年代初開始傳入中國大陸。需要特別更正的是,在目前傳銷課堂上流傳的所謂鄧小平同志引進六大行業(yè)的說法,完全是編造的。而且,當時進入中國大陸的直銷公司,基本上都是采用走私的方式。有些公司雖然在大陸成立,但那時誰也不懂直銷,所以,無所謂特殊的管理。先前進入大陸做直銷的公司,基本上都是臺灣商人成立的公司。因為他們接觸過或在臺灣就是直銷公司的,發(fā)現(xiàn)大陸是一塊空白,所以行動比較快。而一些美商公司還在認真地評估市場,做前期的準備。
開始在大陸發(fā)展的直銷公司,大多沿用的市場計劃就是臺灣商人推崇的所謂五級三階制。所以,需要再一次糾正傳銷課題的說法,五級三階制是什么先進的營銷制度,是什么快速讓人致富的制度等等,還有所謂五級三階制是對傳銷的修正等等,這些都是信口開河的編造。由于五級三階制的流行,一開始在社會上就出現(xiàn)了今天我們看到的情況。有些公司完全是靠拉人頭來發(fā)展,也出現(xiàn)各地的人員想這些公司所在地流動,大型的聚會培訓(xùn),以及很多人賺不到錢而鬧事等等。社會上也充滿了議論,各種議論都有,那時沒有網(wǎng)絡(luò),但是今天網(wǎng)上的爭論與當時基本內(nèi)容如出一轍。所以,今天很多人口口聲聲講的所謂新的營銷制度,其實一點新意都沒有,完完全全是當年的翻版。
鑒于這樣的情況,1994年8月11日,國家工商局就下發(fā)了《關(guān)于制止多層次傳銷活動中違法行為的通知》,要求各地工商部門取締開展的多層次傳銷經(jīng)營活動,而且對打擊其中的違法行為制定了若干規(guī)定,很多規(guī)定實際上與《禁止傳銷條例》比起來仍然適用。而且隨后又發(fā)出了《關(guān)于查處多層次傳銷活動中違法行為的通知》,這成為中國政府打擊傳銷經(jīng)營中違法行為的開始。通知要求不得接受從事多層次傳銷活動的企業(yè)注冊。
然而,這2個通知比沒有完全制止違法行為。當時,一些臺商的公司依然利用各種方式在各地明里暗里實行所謂的五級三階制,造成欺詐性的金字塔銷售活動有在全國蔓延的趨勢,于是在1995年9月22日,國務(wù)院辦公廳發(fā)出了《關(guān)于停止發(fā)展多層次傳銷企業(yè)的通知》。此后,各有關(guān)部門開始了大規(guī)模的清理活動。
在這段時間里,美商公司如雅芳和安利公司已經(jīng)紛紛進入中國大陸并正式營業(yè),讓政府看到了與臺商公司操作完全不同的直銷經(jīng)營。于是各地政府陸續(xù)出臺了一些管理規(guī)定,廣州和上海在這方面進行了不懈的努力,力求管理當?shù)氐闹变N和傳銷活動。國家工商局也發(fā)出了《審查清理多層次傳銷企業(yè)的實施辦法》,對從事傳銷經(jīng)營的企業(yè)規(guī)定了一些基本條件,進行清理。并在1996年4月29日向41家企業(yè)頒發(fā)了《準許多層次傳銷意見書》。1997年1月有頒布了《傳銷管理辦法》,實施了一個比較完整的管理制度。
這就是41家公司的由來,也是中國政府管理直銷和傳銷的一個初期歷史。現(xiàn)在有的傳銷課堂講什么直銷發(fā)展的四個階段,編造了起步期、發(fā)展期、爆發(fā)期和成熟期。說什么成熟期才是立法期,這完全是沒有任何根據(jù)的說法。其實在對待直銷和傳銷的問題上,中國政府一直在尋求法制的方法,從上述的歷史過程看,也一直在試圖尊重市場的自我發(fā)展。在1997年一年中,政府陸續(xù)發(fā)出多個文件,也采取過多種打擊清理的手段,力圖遏制違法行為。但是,到了1997年底,以實行五級三階制計劃為主的一些公司大肆進行拉人頭的活動,在廣東、湖南和河南等地引發(fā)了十分嚴重的社會問題。所以在1998年4月國務(wù)院發(fā)出了《禁止傳銷經(jīng)營活動的通知》,全面禁止傳銷經(jīng)營。
從這段歷史中,我們可以看到,政府對市場的尊重是足夠的,全面禁止的結(jié)局是行業(yè)內(nèi)的害群之馬所導(dǎo)致的,首當其沖的就是實行五級三階制的公司。以湖南長沙的星沙鎮(zhèn)為例,當時那里聚集了10萬人之多,他們在那里進行拉人頭的培訓(xùn),然后要求新加入者給家里打電話,邀約人,如此反復(fù)循環(huán)。這和今天我們看到的情況何其相似乃爾。只不過今天的做法更具欺騙性而已。
在傳銷的課堂上,很有一些關(guān)于禁止傳銷后的謠言。例如,關(guān)于中國政府與安利公司談判,與安利公司簽約等等。這完全是隨意編造。在那幾年中,一些還算守法的公司確實有很多的損失。不過他們基本都以大局為重,或停止了經(jīng)營,或轉(zhuǎn)行經(jīng)營,或改變經(jīng)營方式。所謂安利公司要求索賠,有人還給計算出了索賠額,稱是天文數(shù)字,所以中國政府答應(yīng)安利公司繼續(xù)經(jīng)營等等,這完全是子虛烏有的事情。講這樣的話,實際是煽動中國人樸素的民族情感。
而關(guān)于加入WTO的談判,雖然直銷開放是一個議題,但只是一個并不主要的議題。中國承諾在加入WTO3年后開放“無固定地點的的批發(fā)和零售服務(wù)”,這包括了直銷,也包括了其他一些無店鋪的銷售方式。而且這種開放隨著2005年制定的《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》,已經(jīng)納入了法制化的軌道。
宣揚鼓吹四個階段的人利用人們對直銷發(fā)展的無知蠱惑人心。甚至有人編造說我提出了所謂的四個階段,說現(xiàn)在是要靠技巧發(fā)展的時期,還有說法說國家工商局的領(lǐng)導(dǎo)委托我研究所謂技巧期如何發(fā)展的問題。這些編造簡直不值得一駁。他們所謂的技巧就是騙,而其實1998年以前那些五級三階制的公司也這樣說,所謂的善意的謊言。只不過那個時候他們還不敢明目張膽說騙,而講邀約技巧,現(xiàn)在竟然可以堂而皇之地講騙了。稍微有一些理性的人都應(yīng)該不難看出這是編造。還有人鼓吹,現(xiàn)在還沒有立法,等立法以后參加的人多了就掙不錢了,煽動大家快快加入。這不也是一派胡言嗎?
歷史是任何人都無法篡改的。了解歷史,才會知道自己在扮演什么角色。我只是簡單地描述一下歷史,我們就可以看到,很多人所謂的連鎖經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營、人際網(wǎng)絡(luò)等等說法,都不過是傳銷的代名詞。而且,今天的做法與歷史上的做法相比,除了更加模糊人以外,沒有什么兩樣。所以,對照歷史,希望人們能夠接受教訓(xùn):
第一,不要盲目聽信謠言,要從正式的渠道了解情況。對那些人云亦云的話更要警惕。對于網(wǎng)絡(luò)上所傳播的東西,千萬不要輕信。目前網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于直銷和傳銷的說法充斥了編造。
第二,不要盲目逆反。現(xiàn)在有一種說法說政府打擊傳銷是在造負面,是因為太掙錢,政府怕所有人都去干,影響經(jīng)濟。這也是一派胡言。政府從一開始就在打擊這方面的違法活動,從未間斷。不能因為政府的工作存在著不足,就逆反性地看待打擊傳銷的活動。傳銷的組織者正是利用這種逆反來達到他們的目的。
第三,不要盲目沖動追求致富神話。歷史上已經(jīng)有無數(shù)的人被所謂的致富神話所欺騙,你不要認為你自己就是最幸運的,可以成為神話。其實,沒有什么所謂的營銷方式是說所謂的二十一世紀的主流,直銷更不是。那種想通過買兩三千元產(chǎn)品然后拉人頭就能致富的想法,先不說它違法,對絕大多數(shù)人來說都必然悲劇結(jié)局。
今天,直銷已經(jīng)立法。而且,政府已經(jīng)批準若干家企業(yè)成為合法的直銷公司。在商務(wù)部的網(wǎng)站上,不難查到這些公司的名單。如果對直銷感興趣,真的想從事直銷,一定要加入正軌合法的公司,守法經(jīng)營。否則,只可能成為被歷史反復(fù)證明過的一幕悲劇中的小角色。
楊謙簡介:教授,現(xiàn)任北京商業(yè)管理干部學(xué)院副院長,《成功營銷》雜志社社長,北京泛太直銷研究院院長,國家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)中心客座教授。是國內(nèi)資深的營銷專家和銷售訓(xùn)練專家。
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