第一節(jié) 中國直銷經(jīng)濟學研究的任務（二）

2006-12-19 13:15:24 作者：歐陽文章來源：中國直銷經(jīng)濟學

關鍵字：中國直銷經(jīng)濟學

二、探明中國直銷經(jīng)濟的發(fā)展前景
　　中國直銷經(jīng)濟發(fā)展的前景是什么？這是中國直銷經(jīng)濟學要回答的一個現(xiàn)實問題。我國直銷法規(guī)實施后，中國直銷發(fā)展的前景是人們十分關注的。中國直銷經(jīng)濟學作為一門學科，它在研究方面的一個重要任務就是要探明中國直銷經(jīng)濟的發(fā)展前景。大家知道，我國的直銷還有許多問題需要解決：一是中國的直銷經(jīng)濟發(fā)展還很年輕，與歐美國家相比，還有許多地方要加以總結和完善；二是中國直銷經(jīng)濟發(fā)展的環(huán)境還不夠優(yōu)化，如人文環(huán)境、法制環(huán)境、生態(tài)環(huán)境等，還要加大力度加以治理整頓；三是從事中國直銷的企業(yè)和直銷人員對中國特色的直銷認識還不全面，在貫徹執(zhí)行我國直銷法規(guī)方面還會出現(xiàn)這樣那樣的問題，需要認真解決。當然，通過中國直銷經(jīng)濟學的建立解決所有問題是不大可能的，但中國直銷經(jīng)濟學可以從理論上對解決這些問題加以指導。這樣，我們就可以從中窺探出中國直銷發(fā)展的前景。
　　中國直銷經(jīng)濟學的研究旨在昭示未來5－10年中國直銷發(fā)展的基本遠景：

　　（一）直銷態(tài)勢超國外
　　5－10后，中國直銷的態(tài)勢要超過國外：
　　1、直銷行業(yè)呈規(guī)范化態(tài)勢
　　中國直銷經(jīng)濟學的研究表明，我國的直銷行業(yè)在未來的5-10年內(nèi)，已經(jīng)是十分規(guī)范了。一是行業(yè)有了自己的組織。隨著我國直銷法規(guī)的實施，成立中國直銷行業(yè)協(xié)會將會被提到議事日程，中國直銷沒有行業(yè)組織的狀況很快會結束。二是中國直銷成為中國法制經(jīng)濟的重要組成部份。中國的直銷有了直銷法規(guī)，直銷經(jīng)濟就可以走向法制的軌道。未來的中國直銷經(jīng)濟，必將成為中國法制經(jīng)濟的重要組成部份。三是中國直銷企業(yè)的自律程度有了很大提高。未來的中國直銷企業(yè)，通過直銷風雨的洗禮和直銷法規(guī)的貫徹執(zhí)行，他們的自律程度應該有了很大的提高，因此，未來的中國直銷企業(yè)不會因為蠅頭小利而違法違規(guī)操作。
　　2、直銷經(jīng)濟呈良性化態(tài)勢
　　未來的中國直銷經(jīng)濟將呈現(xiàn)出良性化的發(fā)展態(tài)勢。主要包括三個方面：一是與國民經(jīng)濟產(chǎn)生良性互動。我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，為直銷經(jīng)濟的發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟氛圍，直銷經(jīng)濟的健康發(fā)展，反過來又促進了我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展。二是與世界直銷產(chǎn)生良性互動。中國直銷是世界直銷的重要組成部份，未來的中國直銷在世界直銷有著舉足輕重的作用。可以這樣說，是世界直銷催生了中國直銷，是中國直銷推動了世界直銷。因此，未來的中國直銷和世界直銷的良性互動將越來越頻繁。三是中國直銷本身也在良性發(fā)展。未來的中國直銷，在良性發(fā)展的軌道上成就斐然，在世界上的響譽日隆。
　　3、直銷管理呈服務化態(tài)勢
　　根據(jù)新古典經(jīng)濟學派關于政府與市場關系的分析，政府在市場經(jīng)濟條件下的作用領域可以分為兩大方面：一是提供公共物品，二是提供公共服務。我國直銷法規(guī)實施后，政府一開始應該實行監(jiān)督管理職能，但隨著直銷經(jīng)濟的越來越規(guī)范，政府的管理職能應該發(fā)生變化。未來的我國政府對直銷的管理，主要是提供公共服務。這些公共服務主要表現(xiàn)在：一是政策導向服務。政府對直銷經(jīng)濟的法律法規(guī)和相關政策，能及時主動地送到每個直銷企業(yè)，并進行這方面的咨詢服務。同時，對直銷企業(yè)在貫徹執(zhí)行中的難題，政府會采取積極措施加以切實解決。二是"一對一"的指導服務。政府有關職能部門會在直銷企業(yè)中建立聯(lián)系點，實行"一對一"的指導服務，急直銷企業(yè)之急，想直銷企業(yè)之想，幫直銷企業(yè)之忙，解直銷企業(yè)之困。三是重點服務。重點服務就是對直銷企業(yè)某個方面的困難進行重點服務，這將是未來政府對直銷服務化管理的重要方面。重點服務對直銷企業(yè)來說是很急需的。未來的中國直銷能不斷健康發(fā)展，恐怕政府的重點服務將會起到重要的決定性作用。

　　（二）直銷優(yōu)勢超國外
　　直銷優(yōu)勢超過國外，這是中國直銷5－10年后的又一個遠景：
　　1、具有健康發(fā)展的條件
　　我國未來直銷的優(yōu)勢超過國外，首先因為具備了健康發(fā)展的條件。主要是以下三個方面：一是中國直銷積累了豐富的經(jīng)驗。未來的中國直銷，已在生產(chǎn)管理、銷售管理、分配管理、人才管理等方面，都已積累了豐富的經(jīng)驗，各個直銷企業(yè)都能較好地處理和解決各種問題，并能確保各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)都能正常運轉(zhuǎn)。二是直銷體制在改革中得到了理順。我國直銷法規(guī)實施后，中國的直銷體制從根本上進行了改革，比如直銷的層次、計酬的方式、系統(tǒng)團隊的重構等，已和原來的直銷在本質(zhì)上發(fā)生了變化。直銷體制的合理理順，這就從體制上為中國直銷的健康發(fā)展創(chuàng)造了條件。三是行業(yè)有了自己的管理組織。從2006年開始，我國的直銷行業(yè)就要關注建立自己的行業(yè)組織了。未來的中國直銷，只要有了自己的行業(yè)組織，就有了與政府對話的渠道，這就為中國直銷健康發(fā)展提供了強有力的組織保證。
　　2、具有和諧發(fā)展的環(huán)境
　　未來的中國直銷，不僅僅具有健康發(fā)展的條件，而且還具有和諧發(fā)展的環(huán)境。中國直銷和諧發(fā)展的環(huán)境，要從外部和內(nèi)部兩個方面看。從外部環(huán)境看，一是我國整個經(jīng)濟發(fā)展速度始終保持9%以上，這就為中國直銷的發(fā)展提供了很好的發(fā)展氛圍。經(jīng)濟發(fā)展的高速度，本身為直銷創(chuàng)造了無限商機，直銷只有在這經(jīng)濟高速度發(fā)展中才有美好的發(fā)展遠景。二是中國的社會治安環(huán)境比較好，這就為無論是外資的還是民族的直銷企業(yè)，都提供了良好的社會環(huán)境。社會治安，這是各種企業(yè)都十分關注的問題，特別是直銷企業(yè)，由于銷售是在固定場所之外進行，所以社會治安就顯得更為重要。中國比較好的的社會治安環(huán)境，為所有直銷企業(yè)的合法經(jīng)營提供了安全保障。三是中國的民風淳樸。淳樸的民風，和本身具有文化氣氛的直銷融合在一起，這種和諧直銷在國外是找不到的。因此，中國的民風淳樸，是中國直銷和諧發(fā)展的不必可少的民俗環(huán)境。再從內(nèi)部環(huán)境看，直銷本身就是一個和諧發(fā)展的行業(yè)。直銷文化的熏陶，使得直銷人員的精神面貌得到很大改變，促進了我國的社會主義精神文明建設。因此，中國的直銷也具備了和諧發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境。
　　3、具有持久發(fā)展的基礎
　　我國的直銷業(yè)，在未來已具備了持久發(fā)展的基礎。這基礎就是具有中國特色的直銷企業(yè)文化�？梢赃@樣說，中國直銷企業(yè)文化是每個直銷企業(yè)保持長遠發(fā)展的根基。分析直銷企業(yè)的文化，首先就要從分析直銷企業(yè)的基本矛盾著手。我們認為，不管是外資直銷企業(yè)，還是民族直銷企業(yè)，其基本矛盾是差不多的，即在企業(yè)環(huán)境上，"內(nèi)部運營"和"外部發(fā)展"之間的矛盾；在管理過程中，"靈活自主"和"過程控制"之間的矛盾；在企業(yè)發(fā)展上，"長期效益"與"短期效益"之間的矛盾。所以，每個直銷企業(yè)的直銷文化雖然提法不同，但針對直銷企業(yè)的基本矛盾，他們都在自覺或不自覺地把企業(yè)文化分為4個基本導向：目標導向、規(guī)則導向、支持導向、創(chuàng)新導向。有這4種基本導向存在，中國的直銷企業(yè)的持久發(fā)展就有了文化根基了。

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　　5－10年后，中國直銷的強勢也會超過國外，這是因為：
　　1、中國直銷對國民經(jīng)濟的貢獻份額不斷增多
　　中國直銷對我國國民經(jīng)濟的貢獻份額越來越多，這是中國直銷強勢大的第一個主要標志。我們在前面分析到，未來的中國直銷行業(yè)形成直銷企業(yè)集團、中國直銷聯(lián)盟、外資直銷企業(yè)的"三足鼎立"的格局，其形成的經(jīng)濟規(guī)模對中國經(jīng)濟發(fā)展的貢獻率，會超過日本、美國和歐洲國家。這就是中國直銷的強勢所在。從經(jīng)濟學角度看，直銷經(jīng)濟對國民經(jīng)濟的貢獻份額越多，說明直銷在市場供給與市場需求的對接過程中，起到了一個十分重要的均衡作用。可以這樣說，未來中國的直銷在促進中國公民的消費上將作出重大貢獻，成為加快我國國民經(jīng)濟發(fā)展的一支重要生力軍。
　　2、中國直銷對穩(wěn)定社會的作用不斷增強
　　中國直銷經(jīng)濟學的研究表明，中國直銷對社會能起到穩(wěn)定作用的。一是大量安排就業(yè)。就業(yè)問題始終是我國各級政府十分重視和關注的大問題。未來的中國直銷能容納8000萬的就業(yè)人員，這是一個了不起的數(shù)字。這8000萬人如果沒有就業(yè)，這就給我國各級政府帶來不知多少大的麻煩，而且還會引發(fā)各種社會問題。因此，未來的中國直銷大量安排下崗失業(yè)人員和農(nóng)民就業(yè)，就為穩(wěn)定中國的社會發(fā)揮了重大作用。二是人文性的直銷文化是穩(wěn)定社會的主流文化之一。所謂直銷企業(yè)文化的人文性，就是從直銷企業(yè)文化的角度來看，企業(yè)內(nèi)外一切活動都應是以人為中心的。從企業(yè)內(nèi)部來看，直銷企業(yè)不應是單純地制造產(chǎn)品、追求利潤的機器，直銷商和直銷員也不應是這部機器上的部件，直銷企業(yè)應該是使企業(yè)員工、直銷商和直銷員能夠發(fā)揮聰明才智、實現(xiàn)事業(yè)追求、和睦相處、舒暢生活的大家庭。從企業(yè)外部看，直銷企業(yè)與社會不應該單純是商品交換關系，直銷的最終目的是為了滿足廣大人民的需要，是為了促進人類社會的發(fā)展。由此可見，直銷文化對社會的穩(wěn)定也是起十分重要的作用的。三是服務營銷改善了人與人之間的關系，有助于社會的穩(wěn)定。"服務營銷"是近年來許多行業(yè)在營銷和管理方面經(jīng)常強調(diào)的問題。現(xiàn)代經(jīng)濟最顯著的特征就是非價格競爭。非價格競爭則是通過不斷提高商品的質(zhì)量性能，更新花色品種，改善售后服務，以擴大商品的銷路。"服務營銷"則是進行非價格競爭的主要方式之一。直銷的一個重要特點就是人性化的服務。我們認為，正是這種人性化的服務營銷，使得直銷改善了人與人之間的關系，對穩(wěn)定社會是大有裨益的。
　　3、中國直銷對世界直銷的影響力不斷增大
　　中國直銷對世界直銷的影響力越來越大得益于中國經(jīng)濟的騰飛。2006年-2010年，是我國第十一個五年規(guī)劃時期。這五年是，中國經(jīng)濟的騰飛擴大了我國直銷的輻射面，使直銷經(jīng)濟在這經(jīng)濟飛速發(fā)展的環(huán)境下也迅速走在世界前列。此其一；其二，中國直銷對世界直銷的影響力不斷增大，還有一個重要原因就是中國直銷的"蛋糕"比任何國家的直銷"蛋糕"來得大。這塊"蛋糕"的擁有者是中國的直銷企業(yè)，尤其是中國的民族直銷企業(yè)。中國直銷在世界直銷舞臺上從"配角"一躍變?yōu)?主角"，并且能左右世界直銷游戲規(guī)則的制定和變更。所以，未來的中國直銷對世界直銷的影響力是具有決定性的影響力，而不是一般意義上的影響力。

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