2005--2010年:中國直銷通路的黃金五年
《外灘畫報》
2005年,金雞報曉的年份。在這一年里,中國直銷業(yè)的三部重要法規(guī)《中國直銷管理辦法》、《反金字塔欺詐條例》和《推銷員培訓(xùn)管理辦法》隨時都可能出臺,一個嶄新的真正的直銷業(yè)將登上歷史舞臺。根據(jù)通常的規(guī)律,在直銷立法后的最初5年,也就是2005年到2010年,是屬于直銷業(yè)的黃金時段。
中國通路時代到來
長期以來,直銷被認(rèn)為是傳統(tǒng)銷售模式的一種有益的補(bǔ)充,它的一個最重要意義在于使每一個普通消費者有機(jī)會打造自己的銷售通路,成為直銷商。
由于允許沒有資本積累的普通人代理銷售產(chǎn)品,服務(wù)屬于自己的客戶,直銷將有可能借助中國通路時代到來的大好機(jī)會,成為制造商們爭奪的對象。據(jù)記者了解,在2004年,已經(jīng)有很多境內(nèi)外企業(yè)在探討開展直銷業(yè)務(wù)的可能性,包括從未涉足這個領(lǐng)域的大連珍奧、廣州太陽神等傳統(tǒng)企業(yè)。同時,在上海、在北京、在天津更有眾多的具有相當(dāng)層次的各界人士,包括中小企業(yè)主、公司白領(lǐng)、專業(yè)人士等開始主動了解一些轉(zhuǎn)型企業(yè),考慮是否要從事直銷行業(yè)。
在直銷領(lǐng)域,有一本非常流行的書叫《管道的故事》,講述兩個年輕人一起為小鎮(zhèn)挑水賺錢謀生,不同的是,一個人在挑水的同時,還利用業(yè)余時間,花了十幾年的功夫,修建了一條從水源到鎮(zhèn)上的管道。結(jié)果挑水的人,一輩子辛苦,最終以失業(yè)告終;修管道的人,雖然也是同樣辛苦,但卻享受到了管道帶給他的源源不斷的權(quán)力收益。
正是這個富有寓意的小故事,激勵了成百上千的推銷員們努力打造屬于自己的銷售通路,同時也為直銷企業(yè)創(chuàng)造了巨額財富。
五年快速發(fā)展期
2005年年初,安利邀請遠(yuǎn)赴澳大利亞旅游的優(yōu)秀銷售代表高達(dá)10000多人,而這些銷售代表的最低月收入一般也在萬元以上。這些銷售代表在2003—2004財年,為安利中國創(chuàng)造了高達(dá)170億人民幣的銷售額。
需要注意的是,此時中國的直銷業(yè)還沒有開放,嚴(yán)格來說,直銷市場還處于啟蒙狀態(tài)。
根據(jù)國外各個直銷市場開放的經(jīng)驗看,直銷法成立后的五年,是直銷企業(yè)快速發(fā)展,跑馬圈地的五年。所以,分析人士一般認(rèn)為,2005年到2010年是中國發(fā)展直銷業(yè)的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。同時,這個階段正好是中國建設(shè)小康社會的重要時期,賴以支撐直銷業(yè)發(fā)展的中產(chǎn)階級群體將大幅度增加。在美國,這個市場估算是1萬億美元。
不過,國家商務(wù)部研究院研究員、直銷問題專家梅新育說:“直銷只是很少一部分人的致富良機(jī),不是人人有份。”
據(jù)梅新育介紹,直銷市場在國民經(jīng)濟(jì)中所占的份額很小,全世界直銷市場年銷售額也不過850億美元,折合人民幣約7030億元,而我國2003年社會商品零售總額就達(dá)到了45842億元,相當(dāng)于全世界直銷行業(yè)年銷售額的6.5倍還多。
梅新育研究員認(rèn)為,直銷絕不是一夜暴富的機(jī)會,直銷從業(yè)人員的貪婪欲望和內(nèi)在的違規(guī)動機(jī),從根本上會損害這個行業(yè)發(fā)展的前景。“如果得到適當(dāng)?shù)募s束,逐利動機(jī)能夠成為推動社會進(jìn)步的動力;如果沒有約束,正常的逐利動機(jī)將成為貪婪而把大家推向深淵”。
如何把握這五年
經(jīng)過十余年的坎坷經(jīng)歷,中國人對直銷經(jīng)歷了從“陌生”到“狂熱極端”到“排斥反感”再到“理解感悟”和“產(chǎn)生興趣”的過程。然而遺憾的是,在直銷法起草并準(zhǔn)備出臺的同時,直銷市場上出現(xiàn)了魚龍混雜的局面,非法傳銷和金字塔欺詐有所抬頭。很多公司的銷售人員打著直銷法行將出臺的幌子,從事非法傳銷,招徠不明真相的加盟者。
2004年,國家工商總局已經(jīng)查處了多起傳銷和變相傳銷案,包括慕立達(dá)、立新世紀(jì)、萊克瑟斯等。其中以萊克瑟斯最為典型。萊克瑟斯公司首先要求入會者,交納13490元入門費,成為金級會員;然后就是介紹兩個朋友成為自己的左右下線,也就是組成兩個“服務(wù)營銷小組”,隨后就可以享受巨額的回報。
工商部門對其調(diào)查的結(jié)果是:該公司沒有營業(yè)執(zhí)照,沒有報關(guān)記錄。之前,這家公司以中國直銷將立法為誘餌,居然已經(jīng)吸引了4萬人參與,而成為這家公司會員的代價是先交1萬多元。
近日,記者隱藏身份暗訪了一家正在上海開展業(yè)務(wù)名叫美國安旗的公司。這家公司2003年在美國組建,在中國大陸沒有注冊。他的業(yè)務(wù)模式是,如果你交了1998元的入門費(其中包括四十幾美元的產(chǎn)品,19美元的快遞費),你就用可以發(fā)展左右兩條下線,然后同樣每個人交上1998元,依次類推。而如果你介紹了一個人,你就可以得到價值50美元的獎勵。
高額入門費、下級不能超越上級、收入主要來自拉人頭而不是銷售產(chǎn)品,正是“金字塔欺詐”的重要特征。“金字塔欺詐”即老鼠會,為世界各國所嚴(yán)厲打擊和取締。
梅新育認(rèn)為,作為有心采用直銷模式發(fā)展業(yè)務(wù)的企業(yè)來說,一定要嚴(yán)格遵守中國政府的法律法規(guī),從維護(hù)行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),切不能急躁冒進(jìn)。否則,中國再來一次類似于1998年的“一刀切”并不是沒有可能。
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