透視直銷里的“搶線與平移”現(xiàn)象

關(guān)鍵字：直銷 搶線 平移

在“多層次直銷”的網(wǎng)絡(luò)中，“上線”和“下線”恐怕是我們?cè)偈煜げ贿^(guò)的字眼了，“搶線”或“平移”也是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的現(xiàn)象。雖然《兩個(gè)條例》已經(jīng)廢止了直銷的“多層次”，但無(wú)論是拿牌的直銷公司還是沒(méi)拿牌的非直銷公司都沒(méi)有真正脫離實(shí)質(zhì)的“多層次”運(yùn)作，只不過(guò)是“暗箱操作”而已，這就是所謂的“潛規(guī)則”。如果有一天，直銷的“多層次”重新放開(kāi)了，那么，“搶線與平移”現(xiàn)象也一樣會(huì)存在。所以，無(wú)論是在目前還是在將來(lái)的情形下，都有必要針對(duì)“搶線與平移”這個(gè)話題來(lái)和朋友們一起聊一聊。接下來(lái)，阿桐就這一話題來(lái)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)拙見(jiàn)。

（一）“搶線”與“網(wǎng)絡(luò)平移”的現(xiàn)象及簡(jiǎn)析/

關(guān)于“搶線”的問(wèn)題，它是屬于直銷公司內(nèi)部經(jīng)銷商通過(guò)不良手段將他人團(tuán)隊(duì)的經(jīng)銷商移至自己的團(tuán)隊(duì)的一種違規(guī)操作行為；搶來(lái)的可能是一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)銷商，也可能是一個(gè)或大或小的團(tuán)隊(duì)。這種現(xiàn)象在業(yè)界無(wú)論哪一家公司都會(huì)不同程度的存在，對(duì)于這些只顧眼前利益而刻意破壞網(wǎng)絡(luò)“游戲規(guī)則”的人，每個(gè)公司都應(yīng)該有相應(yīng)的懲罰機(jī)制。阿桐有一位曾做一家“級(jí)差制”公司的朋友，他就遭遇過(guò)旁線經(jīng)銷商的“搶線”，經(jīng)公司調(diào)查核實(shí)后，便將本屬于我朋友的下線平移回原位，并對(duì)“搶線者”給予了嚴(yán)肅處理。而我的另一位遭遇“搶線”的從事X公司的朋友G則沒(méi)有那么幸運(yùn)，G通過(guò)艱苦的努力用了不到一年的時(shí)間做到了最高級(jí)別，而其所在的服務(wù)站站長(zhǎng)Z則通過(guò)可操控的網(wǎng)絡(luò)終端將G的身份及銀行卡號(hào)變更為自己的親屬，從此，G的獎(jiǎng)金就歸屬了Z，事發(fā)至今直到X公司退出中國(guó)市場(chǎng)仍未得到解決。可以說(shuō)，構(gòu)成直銷網(wǎng)絡(luò)的團(tuán)隊(duì)本來(lái)就是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的群體，經(jīng)銷商的素質(zhì)也良莠不齊，一些經(jīng)銷商的行為缺乏自律，加之公司的不作為、疏于全員教育培訓(xùn)、內(nèi)部管理的混亂等，我想，這是造成“搶線”的重要原因。

所謂直銷的“網(wǎng)絡(luò)平移”（以下簡(jiǎn)稱“平移”）則是發(fā)生在不同公司之間的團(tuán)隊(duì)或系統(tǒng)甚至公司的集體跳槽現(xiàn)象。首先，“平移”一直被業(yè)界視為是一種企業(yè)間不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。而阿桐想從另一個(gè)角度來(lái)看待“平移”現(xiàn)象：

其一，在直銷所處的轉(zhuǎn)型時(shí)期，一些不具備競(jìng)爭(zhēng)力和拿牌希望的小公司可以借助有影響力的大公司放在其旗下進(jìn)行整合；一些被不負(fù)責(zé)任的公司或系統(tǒng)遺棄的或大或小的團(tuán)隊(duì)（若素質(zhì)偏差太大，應(yīng)慎琢留舍）則是某些公司收編的絕好時(shí)機(jī)，這也為這些經(jīng)銷商找到了新的出路；當(dāng)一些誤入傳銷組織的團(tuán)隊(duì)有“投誠(chéng)”的意愿時(shí)，我們這些直銷“正規(guī)軍”就應(yīng)看準(zhǔn)機(jī)會(huì)將他們“平移”到自己的旗下并讓其接受正規(guī)培訓(xùn)。

其二，“平移”現(xiàn)象的出現(xiàn)可以增強(qiáng)直銷公司的危機(jī)意識(shí)，加上“直銷獵頭”在業(yè)界的頻繁活動(dòng)，各個(gè)公司更多了一份擔(dān)心，恐懼公司的“老鷹”們連同經(jīng)銷團(tuán)隊(duì)被挖走。從積極方面看，有了這種危機(jī)感，才更有助于直銷公司提升自身的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

其三，在“平移”的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)對(duì)接”的問(wèn)題。因?yàn)槊總�(gè)公司采取的制度都不盡相同，所以選擇具有相同或類似的制度進(jìn)行“平移”與“對(duì)接”效果會(huì)更好。如果因制度的差異導(dǎo)致“排異反應(yīng)”，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也可能會(huì)被破壞，經(jīng)銷商也會(huì)因“點(diǎn)位”的變動(dòng)產(chǎn)生摩擦；所以針對(duì)這種狀況應(yīng)在“平移”前作好經(jīng)銷商的協(xié)調(diào)工作。

（二）如何避免“搶線”和提防網(wǎng)絡(luò)向外“平移”/

阿桐以為，一個(gè)訓(xùn)練有術(shù)、意志堅(jiān)強(qiáng)、具備超強(qiáng)的凝聚力、文化底蘊(yùn)深厚、紀(jì)律嚴(yán)明、忠誠(chéng)度極高的系統(tǒng)或團(tuán)隊(duì)是很難被動(dòng)搖的，這也應(yīng)該是一個(gè)直銷企業(yè)苦練內(nèi)功所期待看到的陣容。只有公司的全員綜合素質(zhì)都得到了全面提升，只有在直銷網(wǎng)絡(luò)中筑起一道堅(jiān)實(shí)的抗干擾的“防火墻”，才能有效避免內(nèi)部“搶線”及系統(tǒng)或團(tuán)隊(duì)向外部“平移”的危險(xiǎn)發(fā)生。那么，如何形成這道“防火墻”？則需要從以下諸多方面著手：

1）展開(kāi)輿論攻勢(shì)。加強(qiáng)企業(yè)與各種媒體的緊密聯(lián)系，積極開(kāi)展媒體的公關(guān)工作；通過(guò)媒體的正面宣傳和報(bào)道（如，在專業(yè)網(wǎng)站投資廣告，隨時(shí)展示企業(yè)的最新資訊/產(chǎn)品情況/戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)等）形成“磁場(chǎng)效應(yīng)”；從而增強(qiáng)企業(yè)的行業(yè)影響力，增強(qiáng)經(jīng)銷商的榮譽(yù)感和凝聚力；即便出現(xiàn)了負(fù)面消息，也要理性面對(duì)而不是回避，并通過(guò)媒體進(jìn)行必要的解釋或澄清，用法律維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)，以此提升自身的社會(huì)公信力和經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度。

2）綜合素質(zhì)培訓(xùn)和強(qiáng)化內(nèi)部管理。其實(shí)，從某種角度說(shuō)“搶線”的問(wèn)題就是人員的素質(zhì)問(wèn)題，就是企業(yè)的內(nèi)部管理問(wèn)題。素質(zhì)培訓(xùn)不只是各種理論方面的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該在實(shí)際運(yùn)作中不斷推出一些“標(biāo)桿人物”，這些“標(biāo)桿人物”都是綜合素質(zhì)和能力非常突出的高級(jí)經(jīng)銷商，他們的影響力和帶動(dòng)力是不容忽視的。而強(qiáng)化內(nèi)部管理首先就要建立建全各職能部門，如：法務(wù)部/市場(chǎng)部/產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)部/物流中心/公關(guān)部/網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)/財(cái)務(wù)部等，所有的部門都應(yīng)該發(fā)揮其應(yīng)有的作用。丟棄了管理，就如同“盲人騎瞎馬”，沒(méi)有方向和前途。

3）發(fā)揮系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的表率作用。所謂“物以類聚，人以群分”，沒(méi)能力的人跟有能力的人走，有能力的人跟有德行的人走。作為網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)軍人物，必須是德才兼?zhèn)渲�人，必須有征服和吸納人才的品格。劉備/毛澤東正是靠他們的人格魅力征服了一個(gè)個(gè)軍師將帥，成就了他們的偉業(yè)。可以說(shuō)，系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)的中堅(jiān)力量，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分；好的領(lǐng)導(dǎo)人就如同一個(gè)好的“民意代表”，他們能“體恤民情”，能預(yù)見(jiàn)問(wèn)題/發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極去解決問(wèn)題；他們嚴(yán)于律己的言行不但可以減少或杜絕內(nèi)部“搶線”的發(fā)生，同時(shí)也能穩(wěn)固經(jīng)銷商的“向心力”，不向外“平移”。

4）企業(yè)應(yīng)務(wù)實(shí)誠(chéng)信和具有獨(dú)特文化。用實(shí)力說(shuō)話，言必行，行必果。阿桐發(fā)現(xiàn)某公司經(jīng)常對(duì)經(jīng)銷商拋出各種計(jì)劃，但至今我沒(méi)發(fā)現(xiàn)有哪一個(gè)落實(shí)，可以說(shuō)這都是些“泡沫計(jì)劃”，怎能不讓其喪失“公信力”、喪失“忠誠(chéng)度”？這種務(wù)虛的做法怎能建立穩(wěn)固的基業(yè)？無(wú)論多么大的系統(tǒng)或團(tuán)隊(duì)，失去最根本的東西，終將兵敗如山倒，“平移”也就再所難免。另一方面，每個(gè)公司都應(yīng)該有自己的獨(dú)特企業(yè)文化，它是企業(yè)全員的一種精神寄托，沒(méi)有文化也就沒(méi)有了生命力。好的文化也具有極強(qiáng)的聚合力和體現(xiàn)對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任感，諸如，“立新世紀(jì)”的“讓生命更精彩”；“李錦記”的“恩利及人”；“玫琳凱”的“想其他人怎么對(duì)待你，你就怎么對(duì)待其他人”等；這些文化也成了他們的處事觀念和行為準(zhǔn)則。

萬(wàn)事無(wú)小事。倘若，我們所有的直銷公司及經(jīng)銷商都能從上述諸多方面對(duì)照自己并產(chǎn)生自律，就如同在我們的直銷網(wǎng)絡(luò)筑建了一道堅(jiān)實(shí)的“防火墻”，阿桐相信這道“網(wǎng)絡(luò)壁壘”會(huì)時(shí)刻警示每一個(gè)直銷人的行為！