趙桐:從“舶來品”談中國直銷的發(fā)展方向
關(guān)鍵字:趙桐 舶來品 中國直銷 發(fā)展方向
何謂“舶來品”?“舶來品”原是指通過航船從國外進(jìn)口來的物品。因?yàn)榕f時(shí)外國商品主要由水路用船舶載運(yùn)而來,故“舶來品”由此得名。現(xiàn)引申為來自本土之外的東西,既從外國傳入本國的意識、物品、語言等等。可以是一種文化,也可以是本國沒有,從外國引進(jìn)來的東西或技術(shù)。
說到這,“舶來品”的概念應(yīng)該是比較清晰了,只是國人卻時(shí)常在一些事物上模糊不清,明明是自己固有的東西,卻把它說成是洋玩意“舶來品”;而明明是“舶來之物”,卻又把它當(dāng)做自己的東西固守。阿桐也不妨來例舉一二,諸如:多年以前,一說起足球,我們很自然地就會把它看成是源于歐洲的一項(xiàng)體育運(yùn)動,足球運(yùn)動在中國也就成了“舶來品”。直到有一天(2004年初)我們才發(fā)現(xiàn)足球的“雛形”就是中國漢代的“蹴鞠”,漢代蹴鞠是訓(xùn)練士兵的手段,也制定了較為完備的體制。南宋《武林舊事》曾列出了“筑球三十二人”競賽時(shí)兩隊(duì)的名單與位置,恐怕就是歷史上的第一份足球“首發(fā)名單”了。再有,一說起“茶道”,我們也都不會對“日本茶道”感到陌生,視乎“茶道”是日本固有的,其實(shí)我們絕大多數(shù)國人也知道它源于中國的唐代,后來卻在日本興盛起來。說到“佛教”,多少國人總把它當(dāng)做自己固有的文化和信仰終日固守著,多少百姓在家里供奉著這人手造的啞巴偶像,豈不知它是在漢朝由印度傳進(jìn)中國的真正的“舶來品”。其實(shí),中國歷來就是一個敬畏皇天上帝的民族,我們也稱自己的國家為“神州”,“拜天”也是我們最原始的信仰,所以皇帝叫做天子,代表天來治理天的下面,所以說:“天下太平”。結(jié)婚時(shí)我們說:“天作之合、天賜良緣”,俗語說:“謀事在人,成事在天”;孩子聰明,我們會說:“天生的”;去世的人明明埋在地下,我們卻要祈求說:“求在天之靈保佑”;等等。皇帝登基及每年他都要“拜天”,現(xiàn)在北京還有一個“天壇”,就是皇帝“拜天”的地方。北京的“天安門”更是我們乞求上天佑護(hù)的見證!天怎么寫?一個“一”加一個“大”就是“天”,“第一大”的就是“天”。阿桐也曾在《你是否真知道》一文中提到過“甲骨文”的組字規(guī)律里隱藏著《圣經(jīng)》的事實(shí),諸如:禁、婪、困、船、義等。我們敬拜的皇天上帝是圣父、圣子(耶穌)、圣靈三位一體的獨(dú)一真神,更不是“舶來的文化和信仰”。只是當(dāng)人們迷茫找不到真神的時(shí)候,就會根據(jù)自己內(nèi)心的需求盲目的去叩拜用人手造的啞巴偶像(假神),以便滿足和安慰自己內(nèi)心的渴求。比如:黑社會和警察都會拜關(guān)公;求財(cái)?shù)娜藭グ菟^的財(cái)神(趙公明);出海的漁民去拜媽祖(宋代林姓女子);更可笑的是在臺灣妓女拜豬八戒(因?yàn)樨i八戒好色)等等,而他們所拜的都是人自己所封所造的假神,豈不是自欺欺人么?!
而說到“直銷”,我們也幾乎都把它看成是“舶來品”。其實(shí),中國數(shù)千年的商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展史證明,任何時(shí)期的商品銷售都包括了直銷這種形式。也可以說,直銷一直伴隨著中國商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而存在著。從古代走街串巷的貨郎到老上海的“王星記扇莊”等等都是用直銷模式快速拓展市場的,只不過他們所運(yùn)用的尚屬于單層次直銷模式,對于“消費(fèi)群”的激勵措施和方法處于相對被動的狀態(tài)。而當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)流通環(huán)節(jié)中隱藏著巨大的財(cái)富,且在傳統(tǒng)的銷售模式中,終端消費(fèi)者被無情地?fù)踉诹素?cái)富分配的大門之外,那么如何把消費(fèi)者和經(jīng)營者更緊密地捆綁在一起,用一種有效的獎勵制度來激勵“消費(fèi)群”,讓“消費(fèi)群”從被動消費(fèi)變?yōu)榉e極向“經(jīng)營者”轉(zhuǎn)化呢?于是“多層次直銷”在中國之外的國度美國誕生了。而當(dāng)“多層次直銷”進(jìn)入中國這塊土地時(shí),從某種角度來說直銷又是“舶來品”。“多層次直銷”模式最原始的目的無非是讓更多的消費(fèi)者參與到產(chǎn)品的經(jīng)營中并同時(shí)參與流通環(huán)節(jié)財(cái)富的分配,也使得產(chǎn)品在面對面的銷售和服務(wù)過程中得到及時(shí)的信息反饋,以便產(chǎn)品更能適銷對路和贏得市場。而當(dāng)這種模式被變相利用,把產(chǎn)品當(dāng)成了道具,利用人們一夜暴富的貪欲玩起了金字塔等數(shù)學(xué)游戲時(shí),一個好端端的營銷模式也就被抹黑和糟蹋了。
對于“舶來品”來說,國人向來是比較謹(jǐn)慎處之的,政府也要根據(jù)國情而使外來的事物變得具有“中國特色”,免得“水土不服”。于是也就有了中西直銷的“差異性”,阿桐曾在博客上有過梳理,不妨再和大家回顧一下。(一)計(jì)酬方式的差異。西式直銷:凸顯多層次、團(tuán)隊(duì)計(jì)酬;中式直銷:采用單層次、禁止團(tuán)隊(duì)計(jì)酬。(二)運(yùn)做形式的差異。西式直銷:以“無店鋪模式”為主流;中式直銷:已進(jìn)入完全的“店鋪時(shí)代”。(三)法律狀況的差異。西式直銷:有相對完善的法律法規(guī)和監(jiān)管機(jī)構(gòu);中式直銷:法律法規(guī)尚不完善及監(jiān)管力度不夠(形同虛設(shè)),主管部門不作為現(xiàn)狀及地方保護(hù)現(xiàn)象突出。(四)直銷環(huán)境的差異。西式直銷:有良好的經(jīng)營秩序和良性的競爭機(jī)制;中式直銷:經(jīng)營環(huán)境尚處混亂狀態(tài),惡意競爭凸顯,有待相關(guān)部門和業(yè)界相關(guān)組織共同配合和治理。(五)直銷商合法性的差異。西式直銷:獨(dú)立的自然人,讓普通百姓都有參與流通環(huán)節(jié)財(cái)富分配的機(jī)會(消費(fèi)者既是消費(fèi)者同時(shí)又是經(jīng)營者);中式直銷:必須是直銷企業(yè)招募的直銷員。(六)產(chǎn)品許可范圍的差異。西式直銷:趨于多元化,且直銷商可兼營其它直銷公司的產(chǎn)品;中式直銷:目前尚限制在保健品/化妝品/日用生活品三大類,并且有區(qū)域限制,不允許直銷員兼營其它直銷公司的產(chǎn)品。(七)消費(fèi)理念的差異。西式直銷:投資型消費(fèi),處于主動直“消”階段;中式直銷:純消費(fèi)和被動消費(fèi)階段(仍處于推銷層面)。(八)企業(yè)及其產(chǎn)品的宣導(dǎo)的差異。西式直銷:以“口碑相傳”為主導(dǎo);中式直銷:由于陷于嚴(yán)重的社會誠信危機(jī)當(dāng)中,所以更注重各種形式的“媒體宣傳”。
阿桐以為,有時(shí)“中國特色”并不能解決擺在國人面前的所有問題。直銷就是如此,當(dāng)把這種模式去與世界通行的規(guī)則來接軌,當(dāng)融入“世界直銷聯(lián)盟”這個最能代表直銷人權(quán)益的規(guī)范組織,當(dāng)你我看到中西直銷的“差異性”趨于零狀態(tài)時(shí),或許正是中國直銷真正擺脫亂象的時(shí)刻。
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